誹謗中傷・
風評被害対策支援

商品に関するレビュー被害・
ネガティブレビュートラブル
対応

自社で展開している商品に対する事実ではない悪質なレビューを放置しておくことはEC事業を行ううえでも大きなリスクがあります。ファースト＆タンデムスプリント法律事務所では、商品に対する自社サイトやポータルサイトへの悪質な書き込みに対する削除依頼を実施、その後も継続して被害に遭っている場合には書き込みをした人物の特定するための発信者情報開示請求の対応が可能です。

会社に対する風評被害・
悪質レビュートラブル対応

商品への悪質なレビューが継続的に発生していると、さらに発展して会社への悪質なレビュー・書き込みをされてしまうケースも少なくありません。近年は転職サイト等の発達により退職者による書き込みも増加しています。ファースト＆タンデムスプリント法律事務所では、そういった会社に対する風評被害についても対応が可能です。削除対応を行うことで売上のみではなく、優秀な人材の獲得にも繋がります。

本ソリューションの活用事例

自社商品を中傷したサイトについて
迅速に削除要求に向けた対応をいただけました！

・商品の比較サイトで自社商品を中傷された事案について、比較サイトへの訂正要求を実現
・医師による商品紹介ページで自社商品を中傷された事案について、該当箇所の削除要求を実現
・インスタグラム上に自社を中傷する動画がアップされた事案について、削除依頼を実現

EC・通販事業運営トータルサポートの特徴

“EC・通販事業運営トータルサポート”では、EC・通販事業参入をはじめとして
以下のような事業運営における各種相談にも対応できることが特徴です。

•  ビジネスモデルを転換する通販・EC事業参入支援
•  守りを固めて果敢に攻めるEC企業特化型
  契約・規約チェック支援
•  トラブルを回避する行政対応・許認可支援
•  世界市場に乗り出す越境EC立ち上げ支援
•  ウェブ・広告レベルを上げる ウェブサイト法務・
  広告チェック支援
•  利益を最大化させる債権回収・未収金回収支援
•  売上を最大化させるマーケティング支援
  （アップセル・クロスセル
  ステマ規制対応）
•  ブランドを高める誹謗中傷・
  風評被害対策支援

費用