債権回収・
未収金回収支援

債権回収
未収金回収パック

通販・EC事業では、多数の売掛金債権が発生し、場合によっては回収が難しいケースもあります。少額ではあっても、数が多くなると、企業経営を圧迫する場合があります。ファースト＆タンデムスプリント法律事務所では、このような債権回収について実績があり、クライアント企業様の業務フローに応じてご支援が可能です。

本ソリューションの活用事例と実績

自社対応・サービサー委託で
回収できなかった未収金の回収実績

本サービスの一番の強みは、回収率の高さです。ある健康食品通販会社では、4割以上の回収率が出ています。弊所が受任するのは、自社で回収を試みて、企業によってはその後さらにサービサーに委託しても回収できなかった未収金ばかりであることを考えると、この数字は高いと自負しています。なおかつ、費用は成功報酬ですので、EC事業者様にとってコスト面でマイナスになることはありません。法律事務所の場合、着手金と報酬金が発生することが多いですが、弊所は回収金額の27％の成功報酬以外、着手金も相談料もいただいていません。

サービサーと同じ報酬率でありながら、回収率が高いので、保証型の後払いサービスを利用するよりもトータルでのコストが抑えられます。そもそも、ECに特化した債権回収業務サービスを大々的に展開している法律事務所が珍しい中、弊所は長らくEC・通販事業に特化した債権回収に取り組んできました。これまで積み上げてきた実績とノウハウがあるからこそ、安心してお任せいただけます。

ソリューションの流れ

1. お問合せ「自社で対応したが、回収に至っていない」「サービサーに委託したが動きがない」等、未収金の回収でお困りの方はまずお問合せください。問合せフォームよりご連絡いただけます。
   お問合せはこちら
2. 未収金診断コンサルティングご相談をいただいた際には、初めに「未収金診断コンサルティング」を実施いたします。未収金の額や件数、督促の方法や時期など、現状をヒアリングした上で、過去の類似の業種・商材等の実績を踏まえた見込み回収率をお出しします。
3. 債権回収に向けた対応正式にご依頼いただく場合には、毎月最終営業日までに、EC事業者から債権データ（購入者の情報や購入日、本来の入金期限、これまでの督促状況などが記載された未回収債権のリスト）をお送りいただきます。債権データを受領したら、翌月上旬に1回目の督促を出します。それでも入金がない場合には2カ月後に2回目の督促を出します。それでも払わない場合、法的手段に訴えるか、あるいはコストとして切り捨てるのかは依頼企業様に決めていただきます。

費用

EC・通販事業運営トータルサポートの特徴

“EC・通販事業運営トータルサポート”では、EC・通販事業参入をはじめとして
以下のような事業運営における各種相談にも対応できることが特徴です。

•  ビジネスモデルを転換する通販・EC事業参入支援
•  守りを固めて果敢に攻めるEC企業特化型
  契約・規約チェック支援
•  トラブルを回避する行政対応・許認可支援
•  世界市場に乗り出す越境EC立ち上げ支援
•  ウェブ・広告レベルを上げる ウェブサイト法務・
  広告チェック支援
•  利益を最大化させる債権回収・未収金回収支援
•  売上を最大化させるマーケティング支援
  （アップセル・クロスセル
  ステマ規制対応）
•  ブランドを高める誹謗中傷・
  風評被害対策支援

費用

本ソリューションの活用事例

未収金の回収を毎月ルーティーンで
実施いただくことで安定した利益の創出に
繋げられています！

健康食品と医薬品の通販を行うH社様では、商品代金の未払いが毎月１００件程度発生し、利益を圧迫していました。サービサーへの依頼を行い、一定の効果を得たものの、依然として未払いの債権があったため、ファースト＆タンデムスプリント法律事務所に回収依頼を行いました。弊所では適切なタイミングで督促状の送付を複数回行い、４割を超える回収ができました。現在では毎月のルーティーンとして未回収債権を継続しています。また、債権回収のほかにも協力事業者との契約書のチェックや利用者とのトラブル対応、行政からの指摘への対応など、トータルサポートによって総合的にEC事業の運営をご支援しています。