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Interview 依頼企業様事例

株式会社ハーバルアイ
所在地:
<福岡本社>
福岡県福岡市中央区天神三丁目1番12号北天神ビル6階
設立:平成27年12月
資本金:5609万9835円
事業内容:医薬品・指定医薬部外品・健康食品の通信販売及び店舗販売

「漢方」に特化したD2C(Direct to Consumer)ブランドで、
独自のビジネスモデルを展開

株式会社ハーバルアイ(以下、ハーバルアイ)は、自社ブランド「漢方生薬研究所」をD2C(Direct to Customer)モデルで提供。「自然をハコぶ」をテーマに、現代のライフスタイルに取り入れやすい形で第二類医薬品や第三類医薬品、指定医薬部外品、サプリメント、遺伝子検査を販売し、商品と東洋医学ひいては漢方の考え方を提供している。同社は、ウェブ通販・EC事業を強化するためのリーガルパートナーとして、ファースト&タンデムスプリント法律事務所を選定。規制の厳しいマーケットで、独自の地位を確立している。

プロジェクト概要

  • 導入前の課題
    第二類医薬品や第三類医薬品、指定医薬部外品、サプリメントの製造・仕入れ・販売のためのパートナー企業との契約、薬事行政への対応
  • FTS Solution
    国内パートナー企業との各種契約の法務レビュー、海外パートナー企業や現地メディアとの契約支援、各種行政規制への対応支援
  • 導入後の効果
    創業当初からの目標である医薬品のインターネット販売の実現、ソーシャル戦略を成功させ、売上を伸ばしている

STORY

株式会社ハーバルアイ
代表取締役橋口遼氏
ファースト&タンデムスプリント法律事務所は、
薬機法にも精通し、医薬品・指定医薬部外品・健康食品の
ウェブ通販事業を一緒に展開できる力強いパートナーです。

プロジェクトの背景

ハーバルアイは、医薬品のインターネット販売についての薬事法改正を契機に、医薬品の通信販売に参入し、事業を拡大しようとしていた。そのためには、薬事関連や消費者関連の各種規制を遵守し、守りを固めながら、マーケティングを強化し、攻めの経営を行う必要があった。

ファースト&タンデムスプリント法律事務所の選定理由

ハーバルアイにとって、医薬品のインターネット販売は将来の事業の発展のために必ず成功させなければならないミッションであった。そのためには法務を強化する必要があり、通販・EC事業に精通した弁護士を探していたところ、グループ企業から小野智博弁護士の紹介を受ける。「小野弁護士に実際にお会いして、通販・EC事業の法務に経験があり、薬事行政に詳しく、ビジネス目線での議論ができそうだと思い、顧問契約を決めました」(橋口氏)。

ファースト&タンデムスプリント法律事務所の支援内容

<迅速な契約を実現する法務レビューのスピード感>

医薬品のインターネット販売を強化するにあたり、必要となるのはパートナーとなる企業との契約である。ファースト&タンデムスプリント法律事務所は、薬機法やウェブ通販・EC事業に関わる契約については豊富な経験があり、ハーバルアイにとって実現可能でリスクの少ない契約となるように、各種契約の法務レビューを重ねていった。業務提携契約書、開発業務委託契約書、製薬会社との契約書、卸売に関する契約書、商品売買契約書、販売代理店契約書、販売委託契約書、出品契約書、安全管理に関する契約書、倉庫利用契約書、運送基本契約書、広告取引基本契約書、広告出稿サービス契約書、インターネット広告掲載契約書、映像制作及び広告に関する契約書、広告出演契約書など、必要な契約の種類は多岐にわたるが、それぞれについて、契約書案のレビュー、コメント、対案作成を順次行っていった。「チャットワークを使用した24時間体制のオンライン会議室を活用することで、スピード感をもって進行することができました」(橋口氏)。

<越境ECのための外国企業との契約も実現>

越境ECを進める段階では、パートナーとなる現地企業との契約が必要である。現地メディアとの英語での契約も必要となるが、その際には、現地の法律と日本の法律の両方を理解し、違いを理解して遵守する必要がある。ハーバルアイではこれまでに、タイやロシア企業との契約も行ってきた。「ファースト&タンデムスプリント法律事務所は国際契約にも対応しているので、越境ECも安心して進めることができます」(橋口氏)。

導入効果と今後の展望

<薬膳おかゆと漢方医薬品の通販・EC事業は好調、異業種との新たなコラボや、越境ECでの東アジアプロジェクトにも期待>

ハーバルアイは創業当初からの目標であった薬膳おかゆと医薬品の販売を実現させ、オンライン広告やSNS施策などソーシャル戦略を成功させ、売上を伸ばしている。
現在は東アジア市場への展開を見据えており、中国やタイを筆頭に越境ECを進めていく計画である。その際もファースト&タンデムスプリント法律事務所とともに取組みを進めていく考えだ。